Versand

Wir bieten Ihnen sichere Zahlungsmethoden sowie eine schnelle und zuverlässige Lieferung innerhalb der Schweiz.

1. Liefergebiet & Versand

  • Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Es erfolgen keine Lieferungen ins Ausland.
  • Die Produkte werden über etablierte Schweizer Distributoren bezogen, darunter die Alltron AG. Die Versandabwicklung erfolgt direkt aus der Schweiz.
  • Der Versand erfolgt je nach Produkt, Gewicht und Grösse per Post (Briefpost/Paket) oder per Spedition.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

  • Paketversand (Standard): Bei Bestelleingang an Werktagen (Mo–Fr) bis 12:00 Uhr erfolgt der Versand in der Regel am selben Tag. Die Zustellung durch die Schweizer Post / Paketdienst erfolgt meist am nächsten Werktag (1–2 Werktage).
  • Kleinartikel (Briefpost B-Post): Kleinere und flache Artikel werden klimaschonend per B-Post verschickt. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Für Briefpost-Sendungen steht systembedingt keine Sendungsverfolgung (Tracking-Nummer) zur Verfügung.
  • Speditionsware & Möbel: Bei Artikeln ab 30 kg, Stückgut oder Volumengütern beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage (inkl. allfälliger telefonischer Avisierung).
  • Tracking: Sobald Ihre Bestellung als Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.

3. Kosten für Versand

Die Versandkosten werden pro Bestellung transparent im Checkout ermittelt:

Bestellwert / Gewicht Versandart Versandkosten
Bis CHF 499.99 Standardversand (Paket / Briefpost) CHF 5.90 (inkl. MwSt.)
Ab CHF 500.00 Standardversand Kostenlos
30 kg bis 50 kg Stückgutversand / Spedition* CHF 27.50
Über 50 kg Stückgutversand / Spedition* CHF 42.00

*Der Zuschlag für Stückgutversand kommt nur zum Tragen, wenn ein einzelnes Produkt 30 kg oder mehr wiegt bzw. schwerer als 50 kg ist (z. B. bei grossen Möbeln, TV-Geräten oder Druckern). Der Zuschlag fällt nicht an, wenn mehrere leichtere Produkte zusammen das Gesamtgewicht erreichen.

Teillieferungen: Teillieferungen sind zulässig, sofern dies die Lieferzeit beschleunigt oder aus logistischen Gründen erforderlich ist. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

4. Lieferung von Speditionsartikeln und Möbeln

  • Wenn ein einzelnes Produkt 30 kg oder schwerer ist, das gesamte Bestellgewicht 90 kg überschreitet oder das Gesamtvolumen über 0.55 m³ liegt, erfolgt die Lieferung per Spedition.
  • Für die Speditionszustellung wird im Checkout eine Gültige Telefonnummer benötigt, damit der Spediteur bei Bedarf Kontakt aufnehmen kann.
  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Ware an der angegebenen Lieferadresse entgegengenommen werden kann. Kann eine angekündigte Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, können entstehende Zusatzkosten weiterverrechnet werden.

5. Transportschäden

  • Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf erkennbare Transportschäden und Vollständigkeit.
  • Bei Möbeln und Montageartikeln empfehlen wir, die Einzelteile vor dem Aufbau zu kontrollieren.
  • Offensichtliche Schäden oder Fehlmengen melden Sie bitte möglichst innerhalb von 48 Stunden per E-Mail an:
    info@schlaukaufen.ch
    (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und Ware bei).

6. Rücksendungen & 30-Tage-Rückgaberecht

  • Für Rücksendungen gilt unser freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht gemäss unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
  • Bei einer regulären Rückgabe trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.
  • Bereits aufgebaute, montierte oder benutzte Möbel und Montageartikel sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen (gilt nicht für berechtigte Mängelrügen/Transportschäden).
  • Bitte melden Sie jede Rückgabe vorab an unter: info@schlaukaufen.ch

7. Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen folgende sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • TWINT
  • Kauf auf Rechnung & Ratenzahlung (über Klarna)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay & Google Pay
  • PayPal
  • Vorkasse (Banküberweisung – Versand nach Zahlungseingang)

Die Abrechnung erfolgt sicher über Shopify Payments bzw. Klarna. Es werden von Trendalux Christen keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

8. Anbieterkennzeichnung

Schlaukaufen.ch ist ein Angebot von:
Trendalux Christen
Dorfstrasse 19
5462 Siglistorf
Schweiz
E-Mail: info@schlaukaufen.ch
Telefon: +41 62 558 52 03

Stand: September 2026