Versand
Wir bieten Ihnen sichere Zahlungsmethoden sowie eine schnelle und zuverlässige Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
1. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
TWINT
PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Kauf auf Rechnung / Ratenzahlung / Sofortzahlung über Klarna
Vorkasse (Banküberweisung – Versand nach Zahlungseingang)
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ). In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten an Klarna übermittelt werden. Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen und die angebotenen Zahlungsarten abhängig vom Ergebnis einschränken.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments sowie die jeweils gewählte Zahlungsart.
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten können je nach Warenkorb, Bestellwert oder Risikoprüfung variieren.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren unsererseits für diese Zahlungsarten an. Gebühren durch Zahlungsanbieter (z. B. Klarna) bleiben vorbehalten.
2. Liefergebiet & Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Es erfolgen keine Lieferungen ins Ausland.
Die Produkte werden über etablierte Schweizer Distributoren bezogen, darunter die Alltron AG. Die Versandabwicklung erfolgt aus der Schweiz.
Der Versand erfolgt je nach Produkt per Schweizerischer Post oder per Spedition (bei sperrigen Artikeln).
3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Lieferzeit: 1–3 Werktage ab Versand
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand der Bestellung.
In Einzelfällen kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
4. Kosten für Versand
Die Kosten werden pro Bestellung ermittelt. Für Bestellungen unter CHF 500.− wird ein Versandkostenanteil erhoben. Für die Lieferung von Produkten ab 30 Kilogramm werden Stückgutzuschläge in Rechnung gestellt. Für Sonderleistungen werden Preise gemäss Aufstellung verrechnet.
| Bestellwert / Gewicht | Versandart | Versandkosten |
| Bis CHF 499.99 | Standardversand | CHF 5.90 (inkl. MwSt.) |
| Ab CHF 500.00 | Standardversand | Kostenlos |
| 30 kg bis 50 kg | Stückgutversand * | CHF 38.00 |
| Über 50 kg | Stückgutversand * | CHF 53.00 |
* Der Zuschlag für Stückgutversand kommt nur zum Tragen, wenn ein einzelnes Produkt 30 kg und mehr wiegt bzw. schwerer als 50 kg ist (z.B. Fernseher, grosse Drucker oder Serverschränke), nicht wenn das Gesamtvolumen oder das Gesamtgewicht der Bestellung eine Speditionslieferung verlangt.
Teillieferungen sind zulässig, sofern dies die Lieferzeit beschleunigt. Es fallen dabei keine zusätzlichen Versandkosten an.
5. Lieferung von Speditionsartikeln
Wenn ein einzelnes Produkt 30 kg oder schwerer ist, das totale Bestellgewicht 90 kg überschreitet oder das Gesamtvolumen einer Lieferung über 0,55 Kubikmeter ist, wird per Spedition ausgeliefert.
Wird eine Bestellung per Spedition geliefert, erfolgt die Zustellung ohne Avisierung in der Regel am nächsten Werktag nach Bestelleingang bis 15.00 Uhr (ausgenommen sind Bestellungen am Wochenende und an Feiertagen). Für allfällige Rückfragen des Spediteurs wird eine Telefonnummer benötigt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Annahme der Ware sicherzustellen. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten entstehen.
6. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt und melden Sie erkennbare Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller.
Offensichtliche Schäden oder Fehlmengen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu melden an:
info@schlaukaufen.ch
Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir um Übermittlung von Fotos sowie der Bestellnummer.
7. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und Widerrufsrechten finden Sie auf der entsprechenden Rückgabeseite.
Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Käufer, sofern kein Mangel vorliegt.
Bei fehlerhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.
8. Anbieterkennzeichnung
Trendalux Christen
Dorfstrasse 19
5462 Siglistorf
Schweiz
E-Mail: info@trendalux.ch
Telefon: +41 62 558 52 03