Versand
Wir bieten Ihnen sichere Zahlungsmethoden sowie eine schnelle und zuverlässige Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
1. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
TWINT
PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Kauf auf Rechnung / Ratenzahlung / Sofortzahlung über Klarna
Vorkasse (Banküberweisung – Versand nach Zahlungseingang)
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ). In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten an Klarna übermittelt werden. Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen und die angebotenen Zahlungsarten abhängig vom Ergebnis einschränken.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments sowie die jeweils gewählte Zahlungsart.
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten können je nach Warenkorb, Bestellwert oder Risikoprüfung variieren.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren unsererseits für diese Zahlungsarten an. Gebühren durch Zahlungsanbieter (z. B. Klarna) bleiben vorbehalten.
2. Liefergebiet & Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Es erfolgen keine Lieferungen ins Ausland.
Die Produkte werden über etablierte Schweizer Distributoren bezogen, darunter die Alltron AG. Die Versandabwicklung erfolgt aus der Schweiz.
Der Versand erfolgt je nach Produkt per Schweizerischer Post oder per Spedition (bei sperrigen Artikeln).
3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Lieferzeit: 1–3 Werktage ab Versand
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand der Bestellung.
In Einzelfällen kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.
Standardversand: CHF 5.80.–
Sperrgut / Grosspaket (20–50 kg): CHF 19.90.–
Sperrgut / Grosspaket (ab 50 kg): CHF 39.90.–
Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Versandklassen wird einmalig die höchste Versandklasse berechnet.
Teillieferungen sind zulässig, sofern dies die Lieferzeit beschleunigt. Es fallen dabei keine zusätzlichen Versandkosten an.
5. Lieferung von Speditionsartikeln
Bei grossen oder schweren Artikeln erfolgt die Lieferung per Spedition bis Bordsteinkante.
Die Zustellung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Annahme der Ware sicherzustellen. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten entstehen.
6. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt und melden Sie erkennbare Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller.
Offensichtliche Schäden oder Fehlmengen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu melden an:
info@schlaukaufen.ch
Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir um Übermittlung von Fotos sowie der Bestellnummer.
7. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und Widerrufsrechten finden Sie auf der entsprechenden Rückgabeseite.
Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Käufer, sofern kein Mangel vorliegt.
Bei fehlerhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.
8. Anbieterkennzeichnung
Trendalux Christen
Dorfstrasse 19
5462 Siglistorf
Schweiz
E-Mail: info@trendalux.ch
Telefon: +41 62 558 52 03